Navigatie

 

Privacy / Bescherming persoonsgegevens.

 

Boonstra Wijnen bewaart jouw gegevens in een beveiligde database. We delen jouw gegevens nooit met derden voor commerciële doeleinden.

 

Voor- en achternaam, adres en woonplaats

Deze gegevens hebben we nodig om jouw bestelling netjes thuis of ergens anders te bezorgen.

 

Telefoonnummer

We gebruiken jouw nummer om je op de hoogte te houden over jouw bestelling. Zo bellen we je als de bestelling vertraagd is, een product onverhoopt niet voorradig is of bezorgd is bij de buren.

 

Betaalgegevens

Alle betalingen verlopen via de zeer goed beveiligde en up-to-date omgeving van onze betaalproviders Mollie en PayPal. Zij verwerken jouw betaling aan ons en laten ons weten of de betaling gelukt is. Wanneer je hebt betaald gebruiken we de door hen aangeleverde gegevens om jouw betaling aan jouw bestelling te koppelen. Verder gebruiken we jouw rekeningnummer uitsluitend wanneer je geld van ons terugkrijgt.

 

IP-adres

We onthouden jouw voorkeuren door je IP-adres te onthouden voor het inloggen op jouw ‘Mijn account’.

 

E-mailadres

We sturen je e-mails over je bestelling, factuur en de producten die je bij ons koopt. We mailen je onze aanbiedingen en maandelijkse nieuwsbrieven. Vanzelfsprekend mailen we jou onze reactie wanneer jij ons een e-mail stuurt. Wil je geen nieuwsbrieven ontvangen? Onderaan iedere nieuwsbrief kun je jezelf direct afmelden.

 

Klantenservice

Je kunt contact met ons opnemen door te bellen (035 6855477), mailen.

 

Jouw “Mijn account”

In jouw “Mijn account” bewaren we jouw persoonlijke gegevens. Naam, aflever- en factuuradres, geboortedatum, telefoonnummer en eventueel BTW-nummer. Dit doen we omdat je deze gegevens dan niet elke keer opnieuw in te voeren. We bewaren geen rekeningnummer en wachtwoorden.

 

Nieuwsbrieven

We sturen je ongeveer 1x per maand een nieuwsbrief. Uitnodigingen voor de grote proeverijen in voor- en najaar versturen we maximaal 3x omdat we dan rekening kunnen houden met jouw komst. Je kunt je onderaan iedere nieuwsbrief of uitnodiging afmelden voor de nieuwsbrieven.

 

Reviews

We delen jouw e-mailadres met Webshop Keurmerk / Kiyoh zodat je met onze andere klanten jouw mening over onze producten of diensten kunt delen. Deze gegevens worden niet voor andere doeleinden gebruikt

 

Verzending

We delen jouw naam, afleveradres, e-mailadres en telefoonnummer met onze betaalprovider Sendcloud zodat jouw bestelling op de juiste plaats wordt bezorgd. Daarnaast ontvang je een Track & Trace mail voor jouw bestelling.

 

Fraudepreventie

We verkopen Italiaanse wijnen maar houden de maffia graag buiten de deur. Helaas kunnen we niet iedereen vertrouwen. Daarom leggen we de gegevens van fraudeurs vast. Soms moeten we de klantgegevens gebruiken om fraude te onderzoeken en tegen te gaan. Als je jezelf echt héél verdacht maakt zullen we jouw gegevens doorgeven aan overheidsinstanties of deurwaarders.

 

Jouw gegevens

Wil je weten welke persoonsgegevens wij hebben vastgelegd? Of wil je gegevens wijzigen of verwijderen uit ons systeem? Geen probleem. Je kunt dit zelf doen via je ‘Mijn-account'. Of je laat het ons weten per telefoon, email of post.

 

Ons adres

Boonstra Wijnen

p/a Menno Simonszhof 31, 1216 LK Hilversum

035-6855477

klantenservice@boonstrawijnen.nl

 

 

© 2008 - 2018 Boonstra Wijnen - Dé Italiaanse wijnspecialist | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Voor een correcte werking maakt deze website gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.